初期設定～予約サイト公開まで

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• 初期設定
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• メニューの登録
• スタッフ・シフトの登録
• 予約タイプの変更

シンプルタイプについて

• シンプルタイプの設定
• 各上限の設定
• 時間設定
• 予約画面の設定

施設タイプについて

• 施設タイプの設定
• 施設の登録・編集

美容室・サロン向けタイプについて

• 美容室・サロンタイプの設定
• メニューの登録・編集

スクール・カリキュラムタイプについて

• スクール・カリキュラムタイプの設定
• カリキュラムの登録
• 科目の登録・編集

飲食店タイプについて

• 飲食店タイプの設定
• テーブル・個室の登録
• メニューの登録・編集

予約管理機能について

• 予約の確認
• 予約の登録
• 予約の承認・キャンセル
• 予約受付・キャンセル通知
• リマインダーメールについて
• 予約ボタンの設置
• Googleカレンダーとの連携機能

顧客管理機能について

• 顧客管理について
• 顧客情報の登録・変更
• 顧客情報の一括登録・CSVファイルインポート
• 顧客グループについて
• 顧客項目について
• メール配信について
• 自動配信メールについて
• 宛名ラベル・ハガキ印刷について
• 顧客子データ登録

スタッフ・シフト管理機能について

• スタッフの登録・編集
• シフト設定について
• スタッフシフトの登録
• スタッフシフトの公開
• スタッフタイムカード機能について
• スタッフ勤務表について
• シフト表の印刷

事前決済について

• 事前決済を利用するには
• 決済の確定
• 決済のキャンセル・キャンセル料金の徴収・返金
• 売上の受け取り

その他の機能について

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• 翻訳について
• アクセス解析について

お問い合わせについて

• EDISONEの操作・使い方について
• 不具合・障害について
• EDISONEへのご意見やご要望について

解約・退会について

• EDISONEの解約・退会

その他

EDISONE予約について

• Edisoneの利用は無料ですか？
• Edisoneの予約機能が自分のお店に合うか分からない
• Edisoneを利用するには何が必要ですか？
• 無料版と有料版の違いは何ですか？
• 自分のお店用に独自にカスタマイズしてもらえませんか？
• 複数の店舗で利用したいのですが？

予約機能について

• 予約件数に制限はないのですか？
• 直前の予約を受けないようにするには？
• キャンセルを受け付ける期間を制限したい
• 予約時に会員IDを入力させたい（独自の入力項目を追加したい）
• 予約が入った時、通知はきますか？
• 年末年始などの休日はどうすればいいですか？

新機能について

• アプリにはなりませんか？
• 今後対応する機能はどんなものがありますか？
• 機能が追加されても無料のまま使えますか？

顧客管理機能について

• 今使っている顧客管理からデータを移行したい
• 顧客情報は何人まで登録できますか
• 顧客へ定期的なメール配信はできますか？
• Edisoneの顧客管理機能の特徴は何ですか？

スタッフ・シフト管理機能について

• スタッフシフトの登録
• シフト表は印刷できますか？
• シフト表は公開したほうが良いですか？
• 労働時間が集計された勤務表は作成できますか？

サポートについて

• 使い方が分からない場合はどうしたらよいですか？
• サポート掲示板とはなんですか？

その他

• Edisoneのセキュリティは大丈夫ですか？
• Edisoneから通知メールがきません
• Edisoneとパートナーシップを結びたい