機能一覧
予約管理・設定
予約管理・設定の概要
予約台帳機能
予約状況が一目で分かる予約タイムライン、多数の予約でも管理しやすい一覧表示、絞り込み機能で予約管理が手間になりません
- 予約タイムライン
- 予約者情報入力のカスタマイズ機能
- 予約データ出力機能
- 予約絞り込み機能
- チェックイン機能
- 自動売り上げ機能
- 予約ページアクセス集計
予約ページ
お客様が安心して利用できるセキュリティと堅強性を備えた予約ページを提供します。
初めてのお客様にも分かりやすい予約ページ、一般公開しないシークレットな予約ページの運用も可能です。
店舗での予約受付やTELでの予約受付でも簡単に予約受付が可能です
- 全ページSSL通信対応
- 独自タイムテーブル機能
- 予約ページ文言変更機能
- 予約画面多言語対応
- 選べる予約画面タイプ
- プレビュー機能
- 予約ページ認証機能
- 予約ページカラー変更機能
- 多言語切り替え機能
- 再予約機能
- 貸し切り予約機能※
- 予約プラン設定機能※
- 独自料金設定機能※
- フリー予約機能※
- カリキュラム機能※
予約条件機能
予約を受け付ける条件を店舗ごとに指定できます。店舗の予約受付運用に合わせた設定が可能です。
- 予約条件機能（承認・先着順）
- 必須予約メニュー設定機能
- 事前決済必須機能
予約制限機能
予約受付に制限を持たせることが可能です。店舗の予約受付運用に合わせた設定が可能です。
- 予約上限設定機能
- 同時受付数制限機能
- 受付期間設定機能
- ラストオーダー機能
- 予約間インターバル機能
- 許容人数制限機能※
店舗情報連動
店舗情報に沿った予約受付を行います。
- 独自営業時間設定機能
- 臨時休業機能
- 臨時営業機能
- 独自利用規約設定
- 教室機能※
- テーブル/座席機能※
予約メニュー機能
予約時に指定可能なメニューを登録することができます。予約メニューの情報に応じて、自動で予約受付に反映されます
- メニュー台帳機能
- イベント台帳機能
- 施設台帳機能
- 科目台帳
- メニューカテゴリー機能
- オプションメニュー機能
- 公開設定機能
- 在庫管理機能※
- 料金プラン機能※
- 予約受付期間制限機能※
- 受付許容人数制限機能※
キャンセル機能
予約者がWEB上で予約をキャンセルすることができます。事前決済機能を使えば、キャンセル料の徴収も可能です。
WEBキャンセルを受け付けない設定にすることも可能です。
- WEBキャンセル機能
- キャンセル受付期間設定機能
- キャンセル料金設定
顧客管理
顧客台帳機能
大量の顧客場をクラウド管理で効率化。店舗独自の顧客台帳が作成できます。データのフィルタリングや、データの一括操作など、便利な機能が満載です。
- 顧客情報カスタマイズ機能
- 顧客情報フィルタリング機能
- 家族登録機能
- 顧客グループ機能
- 顧客データ出力機能
- 顧客データインポート機能
顧客履歴管理
顧客の来店履歴や対応履歴を分析することで、より良いサービス提供が可能になります。顧客の基本情報以外のデータを蓄積することが可能です。
- アクション（顧客対応）履歴機能
- 対応メモ機能
- 予約履歴管理
店舗管理・設定
店舗情報管理
店舗の基本情報に加え、営業情報や臨時営業情報の登録が可能です。また、最大30店舗まで店舗の登録が可能です。
- 店舗紹介機能
- 定休日設定
- 営業時間設定
- 複数店舗管理機能
店舗ホームページ
EDISONEを利用すれば予約ページと共に店舗ホームページを公開することが可能です。
店舗紹介の他に、商品の紹介やスタッフの紹介が出来ます。お問い合わせの受付も出来、EDISONEの店舗ホームページを使用すれば、一からホームページを作成する必要がありません
- 店舗ホームページ機能
- お問い合わせ受付機能
- 選べる店舗ホームページ
- 商品紹介機能
- スタッフ紹介機能
事前決済
決済種別
EDISONE予約では、複数の決済方法を提供しています。店舗のキャッシュレス決済をサポートします
- クレジットカード決済
- 銀聯決済※
- Alipay決済※
決済設定
決済と予約を完全に紐づける機能や送料や人数分決済など、予約時の複雑な決済もカバーします。
- 事前決済必須設定機能
- 送料設定機能
- 軽減税率設定機能
- 税込/税抜設定
- 人数分決済設定
売上管理
店舗の予約決済を管理します。キャンセル料金の徴収や部分返金などが可能です。
- キャンセル料金徴収機能
- 自動売り上げ機能
- 返金機能
- 一部返金機能
※SBペイメントサービス株式会社とのご契約が必要になります。
メール配信
一斉メール配信
指定時間に指定顧客へ一斉にメール配信が可能です。置換タグを使って、顧客毎に異なる内容のメール文を送信できます。
- 一斉メール配信機能
- 指定時間配信
- 顧客グループ配信
- 置換タグ機能
- メール定型文機能
自動配信メール
自動配信メールを使用すれば、店舗の顧客対応業務を自動化することが可能です。
リマインダーメールやサンキューメールの他に、店舗独自の自動配信メールを任意のタイミングで配信可能です
- リマインダーメール機能
- サンキューメール機能
- 誕生日メール機能
- オリジナル自動配信メール
通知メール
予約受付時やキャンセル時等、リアルタイムに通知メールが送信されます。通知メールは件名・本文の編集が可能です。
- 通知送信設定
- 通知文編集機能
- 予約受付通知
- 予約承認通知
- 予約確定通知
- 予約変更通知
- 予約キャンセル通知
- 担当者通知
メール設定
複数の通知先メールアドレスの設定や通知時間帯の設定などメール配信に必要な設定を行います
- 通知時間帯制限機能
- 送信元設定
- 返信先メールアドレス設定
- 通知先メールアドレス設定
スタッフ管理
スタッフ台帳
店舗の予約業務に携わるスタッフ・管理者を登録できます。また、簡易なスタッフの労務管理が可能です
- スタッフ台帳機能
- 副管理者機能
- 給与履歴
- スタッフ対応メニュー機能
- 勤務表作成機能
スタッフシフト
店舗で稼働するスタッフのシフト管理ができます。スタッフのシフトと連動した予約受付が可能です。
- スタッフシフト機能
- シフト表作成機能
- ライン表作成機能
- シフトパターン機能
- 基本シフト機能
- シフト公開機能
- スタッフシフト予約連携
外部連携
外部連携
EDISONEで受け付けた予約情報を外部サービスと同期することが可能です。
- Webhook機能
- GoogleAnalyticsトラッキングコード設置
- GoogleAdWordsコンバージョンタグ設置
- Yahoo!プロモーション広告タグ設置
- Facebookアカウント予約受付
- Facebookアカウント(店舗)
- Twitter・Facebookシェアボタン
- LINE＠お友達追加ボタン設置
- GoogleMAP表示
便利機能・その他機能
便利機能
EDISONEでは、予約受付や顧客対応に便利な機能を搭載しています。
- 宛名印刷機能
- 多言語切り替え機能
- アクセス集計
- 利用明細発行機能
その他機能
EDISONEで予約を取る顧客が利用する、便利なマイページ機能を提供しています
- 利用者招待機能
- 予約ボタン生成
- QRコード生成
- 顧客マイページ機能
- 予約者情報入力省略
