いつも弊社予約システムEDISONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、弊社が利用している外部サービスの大規模な不具合により、
EDISONE全域へアクセスできない障害が発生いたしました。
■ 発生日時
2025年11月18日(火) 20:33頃 〜 23:42頃
■ 障害内容
EDISONEの全てのページにアクセスできない状態が発生しておりました。
■ 原因
弊社が利用しているインターネット配信基盤で、世界的なネットワーク障害が発生したため。
■ 現在の状況
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
本件によりご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。