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標準決済(クレジットカード決済)
【標準決済(クレジットカード決済)】は旧ビズネスプラン、またはベーシックプラン以上で利用が可能です。
審査は不要でエジソンを導入したその日から決済機能をご利用頂けます。【標準決済(クレジットカード決済)】の詳細は以下の通りです。
■標準決済(クレジットカード決済)
・審査の必要はありません
・エジソン導入日から即日利用開始可能
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決済手数料:4.7%
振込手数料:500円
※毎月月末までの申請で翌月15日に指定口座へ入金いたします。
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決済可能カードブランド:VISA・Mastercard
料金プラン:ベーシックプラン以上(旧ビジネスプラン)
お客様の決済から店舗口座へ売上が入金されるまでの流れは以下の通りです。
■決済から入金まで
≫WEB予約時にWEB上でお客様が決済を行う
≫管理画面【売上≫決裁履歴】にて決済の確定
≫【売上≫決裁履歴】にて振り込み申請
※振り込み申請のタイミングはユーザー様がご自由に決めて頂けます。 月を跨いでも売上が消滅することはございません。 ただし5,000円を超える売り上げがない場合は振り込み申請は行えません。
※標準決済で予約決済を行った場合、お客様のカード履歴には【EDISONE予約決済】【エジソンヨヤクケッサイ】【edisoneyoyaku kessai】【YOYAKU KESSAI】のいずれかで表示されます。(利用カードにより異なる)
≫振り込み申請を行った翌月15日に指定口座へ入金されます。
※土日祭日が15日の場合は翌週の平日に入金されます。「株式会社ビヨンド」から入金されます。
売上の【確定処理】と確定期間を過ぎた場合の処理
標準決済(クレジットカード決済)ではお客様が決済で予約を行った際に、売上の確定処理が必要です。
確定処理は【売上≫決裁履歴】から行えます。
売上確定は決済された日から、来店日の7日後まで操作可能です。
なお、事前決済予約は決済システムの仕様上、与信の保持期間が45日までと定められているため、最大45日先の予約までしか受け付けられません。
その場合「来店日の7日後まで操作可能」は適用されませんので、必ず来店日時(予約時間終了日時)までに決済を確定していただきますようお願いします。
これを過ぎるとエジソン上で操作出来なくなり売上がキャンセルとなります。
※【確定】を押されるまでは「与信」扱いです。
必ず決済確定処理を行ってください。
確定操作期間を過ぎてしまった場合は速やかにサポートへ以下情報を添えてご連絡ください。
経過日数によっては再決済が可能な場合もございます。
※決済情報が消滅している場合はサポートでの再決済はお受け致しかねます
ただし、再決済可能な場合には店舗からお客様へエビデンスを取得して頂き、サポートへお送り頂く必要がございます。
(メールや文書による再決済同意文)
■売上確定期間が過ぎてしまった
・店舗ID(または予約ページURL)
・予約情報(予約受付日)
・決済ID
・決済額
上記をサポートへご連絡ください。
■再決済可能な場合
・お客様のエビデンス(同意文)
上記をサポートへメール添付でお送りください。