~ご予約について~
・個人で運営しているオンラインレッスンのため、ご予約いただいてからスケジュールの確定まで多少お時間がかかる場合がございます。
・基本的には年中無休・24時間お好きな時間でご予約いただけますが、ほかの方のご予約が入っていたりレッスン以外の音楽活動で外に出ることもあるので、ご希望の日時でご予約が取れない場合もございます。
・ご予約受付の締め切り時間は基本的に12時間前までとさせていただいております。
~ご予約の変更・キャンセルについて~
・キャンセルされる場合,ご予約の3日前(レッスン開始まで72時間以上ある場合)ですとキャンセル料はいただいておりませんが、ご予約の3日前(レッスン開始まで72時間を切っている場合)は、恐れ入りますがキャンセル料としてご利用料金の100%をいただいております。
・ご予約をされた後に日時を変更されたい場合、お手数ですがメールにてご一報くださいませ。
・ご予約いただいた時間から15分が経過してもご連絡が取れない場合、恐れ入りますが当日キャンセル扱い(キャンセル料100%)とさせていただきます。
※同日内の他の時間帯にご予約可能なレッスン枠があってもレッスン時間を変更することはできません。同日内のレッスン開始1時間前にお時間の変更希望連絡は1予約につき1度のみお受けさせていただきます(その後のスケジュールによりお受けできない場合もございます)。
~利用料金のお支払いについて~
ご利用いただいたサービスの代金はレッスンの都度PayPalの請求書機能をメールにてお送りさせていただきますので、その都度PayPalにてお支払いいただく形となります。
お手数おかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力お願いいたします。