■キャンセル規定
以下の通りキャンセル規定を設けます。ただし雨や風が強い日はキャンセル料金は発生しません。
* 当日100%
* 前日70%
* 2日前50%
* 3〜7日前30%
■レンタル用品の品質について
当レンタル用品は焚き火を扱うセットのため、どうしても焦げ跡などが付いてしまします。とくに鍋などは直火で使用するため煤汚れなど完全には除去できません。またガレージブランドの鉄製品などは必ずサビが発生しますがエイジングを楽しむというコンセプトで作られています。予めご了承ください。
■簡易清掃のお願い
キャンプの後は、食器洗いや、テントについたゴミなどを払うなど、簡単な清掃をお願いします。道具は簡単な清掃をするだけで長く気持ちよく使うことができます。皆様に快適にレンタルしていただくために、返却前の簡易清掃をお願いします。
■レンタル用品の破損・紛失について
レンタル品の紛失、盗難、故意または明らかな不注意による破損、過大な汚損、焼け焦げなどがあった場合には、修理又は新品購入に相当する費用を弁償していただきます。皆様にレンタル用品保険の加入をおすすめしております。お申し込みは当日店舗で承ります。